Info & Ayuda

Preguntas o Problemas Frecuentes...

Soluciones simples...

1- SOBRE NUESTRA WEB

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No puedo iniciar o ingresar

Si ya registraste tu mail y tenés contraseña ingresá aquí: Login

Si no recordás tu contraseña recuperá tu contraseña aquí: RECUPERAR CONTRASEÑA 

Si aún no estás registrado, creá una nueva cuenta aquí: CREAR NUEVA CUENTA 

2- SOBRE COMPRAR ON-LINE

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Los precios incluyen IVA?

Los precios de la página incluyen IVA, y la factura se emitirá al DNI informado. En caso de solicitar factura A, tenés que informarnos cuit. Los datos para la facturación los ingresás desde aquí: MIS DATOS DE FACTURACIÓN AFIP

Los precios están actualizados?

Si, con total seguridad.

Hay un mínimo de compra?

Si, lo vas a ir descubriendo cuando intentes cargar la cantidad de un producto al carrito de compras... el sistema te lo informará automaticamente.

Hay descuentos por cantidad?

Si, si observas bien, cada producto te mostrará en primer plano el precio unitario (o mínimo), y en un cuadrito aparecerán 3 precios diferentes según la cantidad. Cuando cargás el producto a tu carrito, el sistema calcula automaticamente el precio según la cantidad que cargaste.

Cuáles son las formas de pago?

Efectivo, Transferencia/Depósito Bancario, Tarjeta de Crédito/Débito. Mas info: FORMAS DE PAGO

Envían el pedido con cadete o moto?

Sí!!! Contamos con Servicio de cadetería por Moto para Rosario y alrededores. Mas info: FORMAS DE ENVÍO

Si lo envían por micro, cuánto demora?

Nosotros despachamos tu pedido dentro de las 24hs. Integral Pack Express S.A. asegura llegar en 24 horas a casi todo el país. Una vez que te confirmemos el despacho, te enviaremos el número de guia con el cuál podrás hacer un seguimiento del envío. Mas info: FORMAS DE ENVÍO

Despachan por otros transportes?

Despachamos por Integral Pack Express que llega en 24 horas a casi todo el país y al mejor precio. Pero si vos tenés un transporte de confianza (o comisionista) podés coordinar para que ellos retiren en nuestro local y te lleven el pedido a tu localidad. Muchos clientes toman esa opción. Mas info: FORMAS DE ENVÍO

Puedo reservar mercadería? SÍ !!! Asegurate el stock de tu mercadería

Podés armar tu pedido desde aquí, y elegir "Retirar en Local". De esta manera, desde la comodidad de tu computadora, buscás los productos, lees sus características, ves precios, descuentos por cantidad, stock etc.... y vas armando tu pedido.. Al finalizar tu carrito, nosotros recibimos tu pedido, lo armamos y RESERVAMOS TU MERCADERÍA (por 3 días) y cuando la pasás a retirar YA ESTÁ LISTA !!!

RETIRÁ CON TU COMISIONISTA CADETE O CUALQUIER PERSONA !!!

Si tenés un transporte o comisionista, cadete, pariente o persona de confianza, podés coordinar para que cualquiera retire tu pedido en nuestro local dentro de nuestro horario de atención. Sólo tenés que informarle el Nombre y Apellido o Empresa con la que se realizó el pedido. La forma de hacer el pedido es la estandart (seleccionás los productos y sus cantidades, cargás tus datos y seleccioná "RETIRO EN LOCAL" (lo podés pagar on-line o también podés hacer que el transporte, comisionista, cadete o la persona que enviaste pague al retirar (con efectivo o tarjeta).

3- SOBRE NUESTROS PRODUCTOS

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Todo lo que venden se puede sublimar?

Si. Vendemos insumos sublimables, los mejores por cierto. Aunque también vendemos vinilos y otros productos que no se pueden sublimar, pero se pueden personalizar con dichas técnicas.

Las tazas para sublimar son buenas?

Si, las importadas son 100% garantizadas en cuanto la calidad del material, brillo, polimero, etc. Las nacionales, si bien poséen una pequeña diferencia de calidad, son garantizadas por nuestros proveedores y están en permanente mejora. Nuestras tazas se pueden usar, no son sólo un souvenir... se las puede meter en el microondas, lavar con normalidad, etc.

NECESITÁS NUESTROS PRODUCTOS TERMINADOS YA IMPRESOS?

Nosostros sublimamos, rotulamos imprimimos nuestros propios productos, por lo cuál podés encargarnos cualquier producto impreso con el diseño que nos indiques. La forma de encargarlo On-Line es cargar en tu carrito de compras el producto (blanco), en la cantidad que necesitás (obteniendo los descuentos por cantidad correspondiente), y también cargar el servicio de impresión correspondiente (sublimación, rotulación, impresión ink-jet, etc). Luego nos enviás el/los diseños con las indicaciones correspondientes. Te recomendamos consultarnos (por teléfono, facebook o chat) para realizar este encargue.

4- SOBRE NUESTRO LOCAL

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Cuáles son los horarios de atención?

En el pié de nuestra web podrás ver nuestros horarios permanentemente actualizados.

Puedo comprar directamente en el local?

Si, claro. Te esperamos cuando gustes -Riobamba 735-. Pero si querés, podés armar tu pedido desde aquí (on-line), elegiendo "Retirar en el Local". De esta manera RESERVAS TU MERCADERÍA (podés pagarla aquí on-line o en el local)... Más info: FORMAS DE ENTREGA Y ENVÍO

Si vivo lejos del local, me pueden mandar el pedido?

Sí!!! Contamos con Servicio de cadetería por Moto para Rosario y alrededores. Mas info: FORMAS DE PAGO

5- SOBRE LA SUBLIMACIÓN

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Puedo sublimar cualquier producto?

Los productos que aquí vendemos sí. Pero no cualquier producto o material es sublimable. Las condiciones son 3: 1) TIPO DE MATERIAL: que no se queme o derrite a 200 grados. 2) FORMA Y TAMAÑO: posible de colocar en las planchas disponibles (planas, cilíndricas/cónicas tipo taza, curvas tipo gorras) SUPERFICIE: lisa, blanca o clara, que contenga poliester o polimero > Más info: POLIMEROS BLOG TODO SOBRE LA SUBLIMACION